建立在信任的基石之上

我们相信,要让合成数据成为驱动市场增长和公众了解的正向力量,它必须是透明、负责且诚信的。

我们的整个系统都是围绕 ESOMAR 等行业领导者建立的道德框架而设计的。我们不仅仅提供数据,我们提供的是值得您信赖的数据。

响应 ESOMAR 增强合成数据框架

1. 增强与预测

我们的服务旨在“增强与预测”。我们创建高质量的合成客群来大规模模拟问卷回复。

这让您能实现以往不可能完成的任务:测试数百个概念、触达超细分受众,并在数小时而非数月内获得具有统计显著性的定量数据。我们增强的是您的决策能力。

2. 数据使用原则

我们的系统是建立在多种数据类型融合的基础之上:分类数据(人口统计学)、连续数据(量表)和文本数据(社交媒体数据)。我们的客群 DNA 架构使我们能够在这类数据之间建模复杂关系,确保 AI 代理能够处理任何标准问卷问题。

除了您的问卷内容和受众定义,我们不要求您提供任何数据。

3. 合成方法论

我们使用 深度生成建模 和 基于代理的模拟 的专有混合方法。与可能放大偏见的简单相似建模不同,我们的方法是一个三步过程:

  1. 从真实世界数据源构建高保真“客群 DNA”。
  2. 为您的项目抽样和激活相关客群。
  3. 推理与决策引擎确保每个客群都能像真实的人一样保持一致和逻辑地回答。

4. 额外信息隔离

我们系统的优势来自于融入我们客群 DNA 的海量、多样化和持续更新的信息(包括公开人口统计数据、授权第三方研究及匿名网络数据)。

我们不会使用您的专有问卷问题或结果来为其他客户训练我们的核心模型。您的项目特定输入是被隔离的,仅用于执行您的项目。

负责任的 AI 是必需品,而不是功能

我们致力于维护最高标准的数据治理和安全。

数据来源与安全

用于训练我们模型的所有数据都是以负责任和道德的方式获取的。我们采用强大的信息安全框架(以 ISO 27001 为蓝本)并进行定期漏洞评估,以确保我们的系统具有抗攻击能力。

隐私设计 (Privacy by Design)

我们的服务本质上是保护隐私的。我们基于合成面板提供洞察,而无需为您的特定调查从真实个人那里收集个人身份信息(PII)。这消除了与 GDPR、CCPA 和其他数据保护法相关的风险。此外,为了优化全球服务响应,当您主动提交预约或联络表单时,我们会通过您的 IP 地址获取粗略的地理位置(仅限国家与城市)。该数据仅用于内部区域化支持,绝不会用于精确追踪。

人工监督

我们是“AI 赋能的专家”,而不是“AI 取代专家”。每个项目都由人类研究专业人士设置和审查。我们的伦理审查过程确保我们的技术被负责任地应用,并且生成的洞察是合理的、有效的。

坦诚地审视挑战

没有任何技术是万能的。作为您的专家伙伴,我们坚信应坦诚面对合成数据领域存在的已知问题。

对优质真实数据的依赖

仅凭大语言模型,而没有大量、多样化、高质量的真实世界数据作为基础,很难(甚至可能不可能)创建出高质量的合成数据或客群。“垃圾进,垃圾出”的原则同样适用。

这就是为什么我们的“客群 DNA”是建立在多种可靠数据源的融合之上。

“模型坍塌”的风险

如果整个行业过度依赖合成数据,而不使用新的真实世界数据来刷新模型,我们就有可能制造出一个 AI 只从其他 AI 生成内容中学习的反馈循环。这会导致不准确性的复合增长。

我们通过持续将新的真实世界数据信号整合到我们的模型中来缓解这一风险。

对极端值的削减

许多合成数据方法倾向于低估边缘意见,导致与真实数据相比,观点范围更窄(例如,标准差更小)。

我们的推理引擎包含特定参数,以建模和保留一个现实的观点光谱,包括逆向观点。

情感层次的简化

有证据表明,纯粹的合成数据可能比真实的人类回答更缺少同理心,更偏向“逻辑性”。

我们的“客群 DNA”模型明确地融入了心理特征、文化价值观,乃至人格特质(如大五人格模型),以生成不仅在逻辑上一致,更在性格上一致的回答。